FAQ

Q1: के तपाइँ अनुकूलित स्वीकार गर्नुहुन्छ?
A: हो। ग्राहकले तपाईंको अनुरोध बताउन सक्छ, हामीसँग ग्राहकको लागि मेसिन अनुकूलन गर्न पेशेवर आर एन्ड डी टोली छ।

Q2.मेसिनको उत्पादन चक्र के हो:

A: उत्पादन चक्र 30 ~ 60 दिन हो।

Q3.वारेन्टी समय के हो?

A: ग्यारेन्टी समय क्रेताले मेसिन प्राप्त गरेपछि 1 वर्ष हो। यदि मेसिनमा कुनै पनि भागहरू भाँचिएको थियो (असुरक्षित बाहेक
भागहरू), हामी नि: शुल्क मर्मत वा प्रतिस्थापन गर्न जिम्मेवार छौं।

Q4। के इन्जिनियर विदेशमा मेसिनरी सेवा गर्न उपलब्ध छ?

A: हो, इन्जिनियर सात दिनको लागि विदेशमा नि:शुल्क स्थापना र प्रशिक्षणको लागि उपलब्ध छ। हाम्रा इन्जिनियरहरू अनुभवी र छन्
धेरै देशहरूको लागि दीर्घकालीन भिसा।

Q5: बिक्री पछि सेवा के हो?

A. विक्रेताले प्रतिक्रिया दिनेछ र 48 घण्टामा समाधान दिनेछ यदि मेसिनमा कुनै पनि जरुरी समस्या छ।
B. विक्रेताको इन्जिनियरले आवश्यक भएमा रिमोट कन्ट्रोलद्वारा मेसिनको समस्या समाधान गर्न सक्छ (वारेन्टी समयमा स्वतन्त्र रूपमा, वारेन्टी भन्दा बढी
समय, विक्रेताले रिमोट कन्ट्रोलको लागि चार्ज गर्नुपर्छ।)
C. यदि रिमोट कन्ट्रोलद्वारा समस्याहरू समाधान गर्न सकिँदैन भने, विक्रेताले मर्मतका लागि खरिदकर्ताको कारखानामा एक इन्जिनियर पठाउनेछ। खरिदकर्ता
इन्जिनियरका लागि होटल, खाना र राउन्ड टिकट उपलब्ध गराउनुपर्छ र प्रति दिन १०० डलर तलब दिनुपर्छ ।